Un camí cap al futur…..

• A Viladecans, Barcelona

• Cultura organitzativa

• Gestió del talent en el sector públic

• Estratègies d'innovació

• Employer brànding

• Comunicació

Viladecans obre camí a la cultura organitzativa i la gestió del talent al sector públic, acollint la Primera Jornada de Cultura, Talent i Comunicació Interna, consolidant estratègies d’innovació i gestió del talent al sector públic.

La Primera Jornada de Cultura, Talent i Comunicació Interna celebrada aquest dimarts al Teatre Atrium de Viladecans ha posat de manifest que la cultura organitzativa, el employer branding i la comunicació i innovació interna són eines estratègiques fonamentals per a la transformació del sector públic. Organitzada per l’Ajuntament de Viladecans, amb el suport de Both People & Comms, la jornada ha reunit professionals del món públic i privat per debatre sobre com els valors, la innovació i la cohesió interna impacten en la gestió del talent i en la qualitat dels serveis públics.

"Comunicació interna, cultura organitzativa i employer branding
s’identifiquen com a eixos fonamentals
per a la transformació de l’administració local"

La jornada ha servit per consolidar la visió de Viladecans com a referent en gestió del talent i transformació cultural. L’alcaldessa del municipi, Olga Morales, ha destacat que “hem de treballar amb una mirada compartida i en aliança entre el sector públic i la ciutadania, establint una cultura de valors que cuidi els treballadors i treballadores, i reforci el compromís amb el servei públic”.

Durant la jornada s’ha posat el focus en la cultura organitzativa com a palanca de transformació i d’atracció de talent al sector públic. En la conferència inaugural, Diana Puig, vicepresidenta de Comunicació Interna, Experiència d’Empleat i Employer Branding a Both People & Comms, ha destacat que la cultura —oberta, col·laborativa i evolutiva— és l’element diferencial de qualsevol organització, i ha defensat la importància d’una proposta de valor clara per a l’empleat, d’un lideratge alineat amb la visió institucional i d’una comunicació interna estratègica per generar experiències inclusives per a totes les generacions.

A la taula dedicada a la comunicació interna, que comptava amb la participació de Maria Rodríguez, directora de Comunicació Interna, Desenvolupament i Atenció al Personal de l’Ajuntament de Barcelona; Olga Reixach, cap de Comunicació i Coordinadora d’Acció de Govern de l’Ajuntament de Figueres; i Montse Sanahuja, directora de Serveis de Comunicació Corporativa de l’Ajuntament de Viladecans, s’ha analitzat l’impacte de les transicions polítiques i la necessitat de diferenciar la comunicació de servei de la comunicació política. Les ponents van coincidir en destacar el paper de la comunicació interna per reforçar el sentiment de pertinença, la credibilitat institucional i l’alineament dels equips directius, així com el valor dels ambaixadors interns com a transmissors de cultura. La sessió ha estat moderada per Joan Cuenca, professor titular del Departament de Publicitat, Relacions Públiques i Màrqueting de Blanquerna – Universitat Ramon Llull.

Per la seva banda, la taula sobre cultura organitzativa i innovació, amb Arnau Casanovas, talent manager de Mesoestetic Pharma Group; Yolanda Lay, directora de Persones i Organització de l’Hospital de Viladecans; Anna Ventura, responsable d’Accions de Suport Transversal de la Diputació de Barcelona; i Isabel Borrás, responsable de Comunicació Interna i Model d’Innovació de l’Ajuntament de Viladecans, ha permès compartir metodologies i experiències de transformació cultural. S’han presentat exemples de bones pràctiques com la creació d’espais segurs per aprendre de l’error, el desenvolupament de projectes pilot o la implementació de models com el MIA per impulsar la innovació interna. La sessió ha estat moderada per Aurora Masip, consultora de Síntesi Comunicació Estratègica.

En les flash talks dedicades a l’employer branding, Laia Dalmau, gerent d’Employer Branding de CaixaBank, ha explicat el procés de definició i activació de la proposta de valor de l’empleat (PVE), posant èmfasi en la coherència multicanal i la mesura de resultats. Laureà Fanega, director general de la Fundació Barcelona Capital Nàutica, ha reivindicat nous itineraris per captar talent en entorns canviants, i Raquel Galindo, cap del Departament de Persones i Talent de l’Ajuntament de Viladecans, ha presentat el projecte municipal en marxa, basat en la definició de la proposta de valor, la participació d’ambaixadors interns com a testimonis que transmeten la seva experiència en fires d’ocupació i altres espais, i el foment del relleu generacional. La sessió ha estat moderada per Mabel Amorós, employer branding manager de Both People & Comms.

Finalment, la conversa intergeneracional, amb Brigitte Pérez, directora de Serveis de Carrera Professional i Ocupació de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC); Pol Tamarit, talent acquisition & employer branding lead de McCann Worldgroup; Susana Paradela, cap de Promoció Professional i Talent de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals (3Cat); i Arnau López, tècnic superior en Gestió de Ciutat Intel·ligents de l’Ajuntament de Viladecans, ha posat en manifest que, més enllà de les diferències generacionals, totes les persones busquen propòsit, aprenentatge i reconeixement, i que la col·laboració entre perfils diversos és clau per a unes organitzacions més àgils, diverses i inclusives. La sessió ha estat moderada per Adela Artero, directora del Servei d’Estratègia 2030, Innovació i Xarxes Institucionals de l’Ajuntament de Viladecans.

La regidora de Persones i Talent, Joana Sánchez, ha conclòs que: “les organitzacions del futur han de ser obertes, compromeses i coherents, amb un propòsit col·lectiu capaç de generar impacte i transformació”. En un context de canvi constant, ha destacat la importància d’entendre la societat, incorporar el coneixement extern i posar en valor les diferències com a motor d’innovació. S’ha recordat també que cada organització és una xarxa viva de valors compartits, i que com més sòlida és aquesta trama, més fort és el seu vincle amb les persones que en formen part.

AIRE i MIA: la cultura organitzativa de Viladecans

La jornada s’emmarca en el desplegament dels programes AIRE i MIA, dos eixos clau per a la transformació cultural i organitzativa de l’Ajuntament de Viladecans.

AIRE és el programa de comunicació interna i cohesió adreçat a tota la plantilla, amb la missió de crear un espai de capacitació i gestió del talent basat en valors com la innovació, la sostenibilitat, l’ètica i la transparència, la cohesió i la felicitat a la feina.

MIA (Model d’Innovació de l’Ajuntament) respon a la necessitat d’integrar departaments i fomentar un model col·laboratiu, superant la rigidesa jeràrquica tradicional per millorar l’eficiència interna i oferir un servei més proper i de qualitat a la ciutadania.