Son significativos los “Aportes del Periodismo al Marketing de Destinos Turísticos”, un tema que toda claridad esta relacionado directamente con el éxito de la promoción turística de un destino.
El financiamiento de la Gestión Pública del Turismo, entendiendo como tal la acción y efecto de administrar el sector, constituye un aspecto relevante en la conducción de la actividad turística en el contexto de la Administración Pública.
Desde su surgimiento el Marketing ha sido, y continúa siendo, la disciplina empleada para estimular y desarrollar la demanda de los productos y servicios que se ofrecen en los mercados. Disciplina que ha ido adecuando y perfeccionando las acciones para mejorar sus resultados.
Dado el carácter complejo del turismo, el cual tiene implicaciones en varios sectores y actividades en el desarrollo económico y social de la sociedad, existen diferentes conceptualizaciones del mismo en función de la visualización particular que tienen las distintas disciplinas.
Los estudios realizados sobre el turismo en las distintas disciplinas no han podido explicar muy bien el funcionamiento de la actividad turística, aunque desde luego han hecho importantes aportes al conocimiento de aspectos particulares relacionados con el mismo.
La calidad enfocada a los servicios comienza a considerarse en los primeros años de la década de los 80, con un estudio publicado por Christian Grönroos titulado “Un modelo de calidad del servicio y sus implicaciones en el marketing”, en el cual introduce el concepto de calidad percibida en los servicios.
El turismo internacional va a resurgir, pero probablemente con cambios muy significativos, tanto en el comportamiento de los turistas, como en la competencia por la captación de los mismos. Esencial es, será, el Marketing Estratégico.
Observando las tendencias en el comportamiento de los turistas como consecuencia del coronavirus, tendremos la incidencia en la propia estructura organizacional del Departamento de Marketing de los Organismos Oficiales de Turismo. Explicamos por qué.
Es muy probable que una vez que comience a normalizarse la situación actual el turismo internacional vuelva a resurgir, pero probablemente también con cambios muy significativos en cuanto a las características de los viajes por este motivo.
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