No estem enfront d'un "turicidi", estem enfront de la "turifallida" o la transformació forçosa i urgent de les agències supervivents, així com la seva operació. La reducció substancial d'oficines, de personal, i el creixement de l'activitat que s'ha denominat "teletreball" en les fases que és possible.
Xat d'atenció
